Termenii de Anulare
Anulările pot fi efectuate în termen de 72 de ore de la momentul achiziționării biletelor, fără a fi necesară justificarea.
După expirarea perioadei de 72 de ore, anulările vor fi acceptate numai în cazuri excepționale și vor fi supuse aprobării echipei noastre de suport.
Procesul de Anulare
Pentru a anula o comandă de bilete, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau telefon, furnizând informații detaliate despre comanda dvs.
În cazul anulării în termenul de 72 de ore, veți primi un ramburs complet al sumei achitate.
În cazul anulărilor ulterioare sau în situații excepționale, rambursurile vor fi evaluate și procesate în conformitate cu politica noastră internă.
Comisioane de Anulare
Anulările efectuate în termenul de 72 de ore nu implică niciun comision.
În cazul anulărilor ulterioare, ne rezervăm dreptul de a percepe un comision pentru acoperirea costurilor administrative.
Modificări ale Comenzii
Orice modificări ale comenzii, cum ar fi schimbarea numărului de bilete sau a datelor de livrare, trebuie comunicate înainte de data limită specificată pentru a putea fi luate în considerare.
Rambursuri
Rambursurile vor fi procesate în termen de [7] zile lucrătoare de la aprobarea anulării și vor fi efectuate folosind aceeași metodă de plată folosită la achiziționarea biletelor.
Contact și Suport
Pentru a efectua o anulare sau pentru orice întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon sau adresa de e-mail furnizată pe site-ul nostru.
Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare. Ne dorim să vă oferim o experiență plăcută în cadrul evenimentului nostru sportiv.